Konto
Kassensturz-Konto löschen
Beim Löschen entfernen wir sofort dein Konto, alle Anmeldewege und Sitzungen, offene Codes und alle Stände deiner Kontosicherung. Deine Kassen und Abschlüsse auf dem Gerät bleiben erhalten. Pro ist ein einmaliger Kauf im App Store beziehungsweise bei Google Play; er bleibt bestehen und lässt sich dort wiederherstellen.
In der App
- Öffne Kassensturz und tippe unten auf „Mehr“.
- Tippe oben auf die Karte „Konto“ und dann auf „Konto löschen“.
- Bestätige das Löschen. Liegt deine letzte Anmeldung länger als zehn Minuten zurück, meldest du dich vorher kurz neu an, mit Apple, Google oder einem Code per E-Mail.
Ohne App
Du hast die App nicht mehr? Gib auf der Löschseite die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und bestätige sie mit dem Code, den wir dir senden. Über diese Seite wird nie ein neues Konto angelegt.
Hast du dich nur mit Apple oder Google angemeldet, lösche das Konto am einfachsten in der App. Sonst schreib von der Adresse deines Kontos an support@northprofitstudio.de mit dem Betreff „Kassensturz-Konto löschen“. Wir löschen das Konto nach Prüfung der Adresse, spätestens innerhalb eines Monats, meist innerhalb weniger Tage.
Was gelöscht wird und was bleibt
- Sofort gelöscht: Konto (E-Mail-Adresse, Zeitpunkte, Version der akzeptierten Nutzungsbedingungen), alle Anmeldewege, Sitzungen, offene Anmeldecodes und alle Stände der Kontosicherung mit deinen gesicherten Kassen und Abschlüssen. Eine Anmeldung mit Apple widerrufen wir bei Apple.
- Nach etwa 30 Tagen: aus den verschlüsselten Sicherungskopien unseres Servers (spätestens nach 35 Tagen).
- Bleibt: die Daten auf deinen Geräten, bis du sie dort löschst, und dein Pro-Kauf beim Store. Kaufbelege bewahren Apple, Google und unser Kaufdienstleister RevenueCat nach ihren eigenen Regeln und gesetzlichen Pflichten auf.
Nur die Kontosicherung löschen
Möchtest du das Konto behalten und nur die Sicherung entfernen, tippe in der App auf „Mehr“ → „Konto“ und schalte „Kontosicherung“ aus. Alle gesicherten Stände werden sofort gelöscht.
In English: delete your Kassensturz account
In the app, tap “More” → “Account” → “Delete account” and confirm. Without the app, use the deletion page with a code sent to your account’s email address, or email support@northprofitstudio.de from that address with the subject “Delete Kassensturz account”. We immediately delete your account, sign-in methods, sessions, pending codes and every account backup. Registers and closings on your device stay. Pro is a one-time store purchase and remains restorable.
Fragen: support@northprofitstudio.de · Details in der Datenschutzerklärung.